在当今竞争激烈的商业环境中,客户关系管理(Customer Relationship Management,CRM)已成为企业成功的关键因素之一。CRM系统旨在通过收集、管理和分析...
什么是CRM?CRM又有什么作用呢?这篇文章将会通过一个中心,两个核心和三个支柱详细的分析了CRM以及CRM的作用。对CRM感兴趣的小伙伴们可以进来看一看。...
今天聊一聊CRM,主要是因为一个朋友准备做一套CRM系统,而他本人对CRM的理解因为自己领域的局限多少受到限制,所以打算今天花点时间来介绍下CRM大概是什...
市场上的CRM客户管理系统琳琅满目,功能各异,选择一款适合自己的CRM系统关键在于是否满足您的实际需求。以下是一些建议,帮您选择合适的客户管理系统。...
CRM系统的权限管理与流程设计本文介绍CRM系统的项目权限管理和用户报名流程的设计。CRM(Customer Relationship Management)–客户关系管理系统,是指...
一、什么是CRM系统? CRM客户关系管理系统(英文全称Customer Relationship Management),主要就是利用软件、硬件和网络技术,为企业建立一个客户信息收...
CRM的含义我们都知道,是客户关系管理的缩写,更多地用来代表CRM系统。 所以CRM管理又可以理解为通过CRM系统进行管理。 那么下面我们就来详细说说,什么...
SCRM是什么?CRM和SCRM有什么区别?SCRM是什么?它与CRM之间有什么关系,差异是什么呢?作为企业,可以用SCRM来做什么呢?本文作者对SCRM进行了分析,一起来...
CRM系统围绕售前、售中、售后三个阶段,通常分为三个模块,分别是营销管理、销售过程管理和服务管理。本文通过对用户需求的解读和分析,对CRM系统进行一...
本文将介绍10款精选CRM开源系统:纷享销客、Zoho CRM、Seafile、Oracle CRM、Odoo、Vtiger CRM、EspoCRM、OroCRM、YetiForce、Bitrix24...